Báo cáo khảo sát mức độ nhận biết thương hiệu Vira 2023

Công tác thực hiện khảo sát

Khảo sát được thực hiện trực tuyến và trực tiếp với 1.000 khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của Vira. Các câu hỏi trong khảo sát tập trung vào nhận thức của khách hàng về thương hiệu Vira, các sản phẩm và dịch vụ của công ty, cũng như mức độ hài lòng của khách hàng.

Thời gian khảo sát: 1/8/2023 – 31/10/2023

Phương pháp khảo sát: Khảo sát trực tuyến và trực tiếp

Đối tượng khảo sát: 1.000 người dùng hiện tại và tiềm năng của Vira

Kết quả khảo sát

• Mức độ nhận biết thương hiệu Vira đã tăng từ 40% lên 60% trong năm 2023.
• 70% người dùng nhận biết Vira là một công ty công nghệ.
• 65% người dùng đánh giá cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Vira.
• 75% người dùng hài lòng với trải nghiệm mua sắm của họ tại Vira.

Theo đó, mức độ nhận biết thương hiệu Vira đã tăng từ 40% lên 60% trong năm qua. Đây là một thành tựu đáng tự hào của Vira, thể hiện nỗ lực không ngừng nghỉ của công ty trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.

Kết quả khảo sát cho thấy, 70% khách hàng nhận biết Vira là một công ty công nghệ. 65% khách hàng đánh giá cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Vira. 75% khách hàng hài lòng với trải nghiệm mua sắm của họ tại Vira.

Ông Trần Đình Nam, Tổng Giám đốc của Vira, cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng với kết quả khảo sát này. Nó cho thấy rằng các nỗ lực của chúng tôi trong việc xây dựng thương hiệu và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đang được người dùng ghi nhận. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao nhận thức của người dùng về thương hiệu Vira và mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất.”

Yếu tố thành công do đâu?

Một số yếu tố được cho là đã góp phần vào sự gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu Vira trong năm qua bao gồm:

• Sự phát triển của các kênh truyền thông xã hội, giúp Vira tiếp cận nhiều người dùng hơn.
• Các chiến dịch marketing hiệu quả, giúp Vira truyền tải thông điệp thương hiệu đến người dùng một cách rõ ràng và hấp dẫn.
• Sự cải thiện về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giúp Vira đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.

Với mức độ nhận biết thương hiệu ngày càng cao, Vira đang ngày càng khẳng định vị thế của mình là một trong những công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam. Công ty cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao nhận thức của người dùng về thương hiệu, cũng như mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất.

Với mức độ nhận biết thương hiệu ngày càng cao, Vira đang ngày càng khẳng định vị thế của mình là một trong những công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam. Công ty cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu, cũng như mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

Bên cạnh đó, Vira cũng không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Công ty đã đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, nhằm tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng xu hướng của thị trường. Đồng thời, Vira cũng chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.